Endringsledelse (Prosci ADKAR)
Fem steg brukere må gjennom for at de faktisk skal bruke løsningen.
Mars–April 2027
Adopt er bolken som skiller konsulenter som 'leverer' fra konsulenter som 'leverer verdi'. Du lærer hvorfor 7 av 10 AI-initiativer feiler — og hvordan ditt ikke gjør det. Brukerforskning, endringsledelse, måling av reell bruk, og overgivelse som sikrer kundens fortsatte drift.
Fem steg brukere må gjennom for at de faktisk skal bruke løsningen.
Hvordan måle om løsningen skaper opplevd verdi — ikke bare innlogget.
Overgi en løsning slik at kunden driver den videre uten deg.
Hold rede på hvem som eier hvilke data og hva de kan brukes til.
Snakk AI til ledelsen uten å tape dem.
Led en workshop som går fra abstrakt problem til konkret plan.