Ignite26/27
Tilbake til alle bolker
Bolk 05

Mars–April 2027

Adopt

Adopt er bolken som skiller konsulenter som 'leverer' fra konsulenter som 'leverer verdi'. Du lærer hvorfor 7 av 10 AI-initiativer feiler — og hvordan ditt ikke gjør det. Brukerforskning, endringsledelse, måling av reell bruk, og overgivelse som sikrer kundens fortsatte drift.

Læringsmål

  • Designe adopsjonsstrategi for AI-initiativ
  • Gjennomføre brukerforskning og måle adopsjonsgrad
  • Fasilitere workshoper som forankrer endring
  • Utforme handover som sikrer kundens fortsatte drift

Kjerneinnhold

  • 01Change management: Prosci ADKAR, Kotter 8 steg
  • 02Brukerforskning: kvalitative intervjuer, opplevd verdi
  • 03Adopsjonsmetrikker: WAU, engasjementsdybde, feedback loops
  • 04Handover og driftsovertagelse hos kunde
  • 05Kommunikasjon til ledelsen — progresjon og verdi

Teknologier og rammeverk

  • Adoption dashboards (Mixpanel, Pendo, custom)
  • Workshop-verktøy: Miro, Figjam, Slido
  • Dokumentasjonsmaler for overtagelse

Samlinger i denne bolken

  • Masterclass om adopsjonsdesign
  • Dojo: 'endring i kundens organisasjon — hva møter du'
  • Dojo om adopsjonshinder i praksis
  • Frontier Friday

Artefakter Ignitere leverer

  • 01Adopsjonsplan med målbare KPI-er
  • 02Workshop-serie designet og gjennomført hos kunde
  • 03Handover-dokument og runbook for kunde

Kurs i denne bolken

FelleskursAlle Ignitere

  • Endringsledelse (Prosci ADKAR)

    Fem steg brukere må gjennom for at de faktisk skal bruke løsningen.

  • Brukerforskning og adopsjonsmetrikker

    Hvordan måle om løsningen skaper opplevd verdi — ikke bare innlogget.

  • Handover og driftovertagelse

    Overgi en løsning slik at kunden driver den videre uten deg.

Sporkurs · Ignite Builder

  • Brukerfeedback og instrumentation

    Bygg AI-systemer som lærer hvordan de faktisk brukes

Sporkurs · Ignite Tuner

  • Data governance for AI: lineage og consent

    Hold rede på hvem som eier hvilke data og hva de kan brukes til.

  • Modell- og data-drift i drift

    Hold AI-kvaliteten oppe når modellen er ute hos brukerne

Sporkurs · Ignite Shaper

  • Executive communication for AI-initiativer

    Snakk AI til ledelsen uten å tape dem.

  • Workshop-facilitering for AI-transformation

    Led en workshop som går fra abstrakt problem til konkret plan.

Tverrgående tråder

  • Endringsledelse
  • Konsulent-håndverket
  • EU AI Act-praksis
Bolk 04Operate
Bolk 06Graduate